第十二屆全國醫(yī)院管理工具大會（原全國醫(yī)院品管圈暨多維工作工具大賽）由國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司指導(dǎo)，清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院主辦，是我國醫(yī)院管理工具應(yīng)用方面頗具影響力的全國賽事。國藥醫(yī)療本次選送的優(yōu)秀案例，經(jīng)過層層篩選，有所屬7家醫(yī)療機(jī)構(gòu)共11個項(xiàng)目入圍全國總決賽，在杭州與來自全國31個省市(自治區(qū)、直轄市)的代表，1700多支團(tuán)隊(duì)友好競技、展示風(fēng)采，最終在精益六西格瑪專場、首次參賽專場、三級醫(yī)療醫(yī)技專場、HFMEA專場、三級護(hù)理專場共五個專場斬獲二等獎2項(xiàng)，三等獎2項(xiàng)，優(yōu)秀獎7項(xiàng)。

新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院《運(yùn)用精益六西格瑪縮短擇期手術(shù)接臺間隔時間》案例獲精益六西格瑪專場二等獎，該項(xiàng)目以手術(shù)開臺時間和接臺各環(huán)節(jié)銜接時間為重要管控點(diǎn)，制定“規(guī)范管理制度、搭建手術(shù)室全程可視化智能管理平臺、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化時間管理模式、實(shí)施6S管理”四項(xiàng)對策，手術(shù)部位標(biāo)識規(guī)范率提高到100%，首臺手術(shù)開臺準(zhǔn)時率提高到96%，擇期手術(shù)平均接臺間隔時間縮短20.4分鐘；估算年節(jié)約手術(shù)室占用時間近3000小時，年節(jié)約能耗費(fèi)用約4萬元，每月可減少約30%加班時長；該項(xiàng)目成果已發(fā)表論文并成功申報河南省科技攻關(guān)聯(lián)合共建項(xiàng)目。

國藥北方醫(yī)院“脈動·手護(hù)圈”《縮短急性ST段抬高型心肌梗死患者D-to-W時間》案例獲首次參賽專場二等獎。該項(xiàng)目聚焦胸痛患者救治時間窗，通過綠色通道管理、暢通就診流程，設(shè)置胸痛患者專用床單元、開展目視化管理、在救護(hù)車內(nèi)播放通俗易懂的卡通宣教片提高醫(yī)患溝通效率等一系列措施，平均時間改善進(jìn)步率達(dá)51.32%，并成功維持改善效果，其創(chuàng)新舉措獲批實(shí)用新型專利。

國藥同煤總醫(yī)院“容控圈”《提高心衰患者容量管理措施落實(shí)率》案例獲三級醫(yī)療醫(yī)技專場三等獎。項(xiàng)目分析了心衰癥狀管理未落實(shí)的原因，開展基于需求的培訓(xùn)課程，設(shè)計(jì)容量評估表單、“心衰容量管理箱”等工具，打造系列生動的科普視頻，設(shè)計(jì)高鈉食物紅綠警示燈牌，提高患者積極性，增加宣教的趣味性和接受度。項(xiàng)目改善率29.3%，縮短平均住院日2.3天，降低人均住院費(fèi)用120元/天。項(xiàng)目申請實(shí)用新型專利3項(xiàng)，發(fā)表論文1篇。

國藥同煤總醫(yī)院“呼啦圈”《運(yùn)用HFMEA優(yōu)化支氣管鏡下煤工塵肺大容量肺泡灌洗流程》案例獲HFMEA專場三等獎，該項(xiàng)目通過“1314”多維度培訓(xùn)提高護(hù)理能力，制作翻身輔助器、鼻腔清洗器、標(biāo)本容器放置架、配置恒溫箱、制作多功能輸液架等提高患者舒適度，結(jié)合個體+集體+遠(yuǎn)程三位一體健康宣教，教會患者做呼吸功能鍛煉。通過項(xiàng)目實(shí)施，檢查前患者準(zhǔn)備規(guī)范率達(dá)到98%，檢查后護(hù)理規(guī)范率提高到95%，縮短患者住院天數(shù)1天，降低住院費(fèi)用約300元/天，獲山西省科研立項(xiàng)。

國藥醫(yī)療精益管理行動計(jì)劃（2023-2025），是全面貫徹新發(fā)展理念，推動國藥醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，自啟動以來，切實(shí)將高質(zhì)量發(fā)展要求和精益管理思想全面融入到各年度的經(jīng)營管理工作中。今年，國藥醫(yī)療著力提升精益專項(xiàng)指標(biāo)改善活動內(nèi)涵，從課題選定、立項(xiàng)評審、課題實(shí)施、結(jié)題評價等各環(huán)節(jié)強(qiáng)化組織引領(lǐng)，統(tǒng)籌開展管理方法與工具等的培訓(xùn)與實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題識別、數(shù)據(jù)分析、對策制定等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的輔導(dǎo)與把控，切實(shí)保障精益管理專題改善活動的成效。所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)在本次大賽中的突出表現(xiàn)，充分體現(xiàn)了國藥醫(yī)療聚焦精益、做實(shí)精益，向管理要質(zhì)量、向管理要效益，以管理促發(fā)展的管理思想和管理文化正逐步成為國藥醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展的新動力。